FAQ

입주민 소통게시판에서 동호수를 표시하지 않고, 닉네임만 쓰는 정책을 설정했어도 관리자는 모든 글 작성자의 동호수가 표시됩니다.

오이천사는 PC/ 모바일 버전으로 서비스를 제공하고 있습니다. 휴대폰에 오이천사 앱을 설치한 경우 외부에서도 즉시 발송이 가능합니다. 3번의 버튼 동작만으로 간편하게 발송 가능하며 이를 위해 계약 후 사전에 재난상황별로 발송내용을 세팅 할수 있게 설명드립니다.

아닙니다. 우선 관리사무소나 당직자등 관리담당자가 인지한 긴급상황에 대해 오이천사 프로그램을 통해 수동으로 발송합니다.

아닙니다. 긴급 알림에 들어가는 발송 비용은 서비스 제공업체에서 부담합니다.

오이톡 설치 -> 기존 관리자가 권한지정 -> 오이천사 설치 후 오이톡 가입시 등록하였던 이메일주소로 로그인 후 사용

이미 발송된 알림톡은 수정 불가합니다.

임의로 수정시 이미 확인한 입주민이 수정된 내용을 인지못할 경우가 생기고 수정의도에 따라 악용될 소지가 있기 때문에 수정지원은 불가합니다.

기능 사용(오픈) 원할시 선택사항으로 관리사무소와 추가 계약이 되어야 사용가능합니다.

서비스 이용료 35,000원/ (월)이  별도로 부과되는 상품입니다. 

송신된 알림톡의 내용 및 사진은 3개월까지 송신함에 저장되어 있습니다.

네, 투표화면의 투표참여현황에서 하단 투표참여현황 다운로드를 눌러 엑셀로 출력후 확인하실 수 있습니다.

네, 투표화면의 설명에서 하단 투표결과 다운로드를 눌러 엑셀로 출력후 현장투표 결과와 합산하여 결과를 만드실 수 있습니다.