FAQ
한대의 차량을 여러사람이 등록은 안됩니다.
한대의 차량당 1개의 휴대전화번호가 매칭됩니다. 따라서, 다른 분이 동일차량으로 등록시 최종 등록하신 분으로 정보가 변경되고, 기존 등록하신 분께 변경알림 메세지가 전달됩니다.
네, 현재는 한사람의 아이디로 3개까지 차량 등록이 가능합니다.
등록방법은 매뉴얼의 "차량번호 추가"를 참고하시기 바랍니다.
계약해지로 서비스가 중지되면 사전에 아파트에서 공지를 진행하고 서비스 중지 일자이후 유예기한(10일)에 맞춰 서비스중지 안내 메시지가 발송됩니다.
사용하실 수 없습니다. 만일, 이사후에도 서비스가 계속 실행된다면 이전 아파트 관리사무소에 회원탈퇴 처리 요청을 하시거나
고객님 오이톡 접속후 우측상단 설정(톱니바퀴) -> 주차안심전화 -> 우측상단 메뉴바에서 “업체 등록 해지”를 누르셔야 합니다.
앱을 안 까실 경우는 제한적으로 이용이 가능합니다.
전자투표 등 필요에 의한 문자공지나, 긴급상황시 긴급알림서비스의 문자, ARS전화이용만 가능합니다.
관리사무소에서 발송하는 공지사항, 관리비조회, 아파트일정, 소방세대점검, 방문차량예약 등 주요 기능은 이용하실 수 없습니다.
수신된 알림톡의 내용 및 사진은 3개월까지 수신함에 저장되어 있습니다.
아닙니다. 기존 메시지도 함께 복구됩니다.
오이톡을 삭제해도 아파트관리자가 입주민을 해당 아파트에서 삭제하지 않는 이상 데이터는 삭제되지 않습니다. 즉 기존 메시지도 삭제되지 않습니다. (내가 삭제한 메시지는 제외)
오이톡 앱 삭제 후 스토어에서 재 다운로드 받아 설치해 주세요.
만약 그래도 안되시면 고객센터로 연락주세요.
오이톡 어플을 설치 후 최초 설치시 가입하신 아이디로 등록을 하셔야 합니다.
아이디를 모르실 경우 로그인창에서 "아이디를 잊으셨나요?"를 클릭 -> 이름 기입 -> ARS전화인증 -> 이메일주소 찾기 완료 후 자동등록
송신된 알림톡의 내용 및 사진은 3개월까지 송신함에 저장되어 있습니다.
네, 투표화면의 투표참여현황에서 하단 투표참여현황 다운로드를 눌러 엑셀로 출력후 확인하실 수 있습니다.
한대의 차량을 여러사람이 등록은 안됩니다.
한대의 차량당 1개의 휴대전화번호가 매칭됩니다. 따라서, 다른 분이 동일차량으로 등록시 최종 등록하신 분으로 정보가 변경되고, 기존 등록하신 분께 변경알림 메세지가 전달됩니다.
네, 현재는 한사람의 아이디로 3개까지 차량 등록이 가능합니다.
등록방법은 매뉴얼의 "차량번호 추가"를 참고하시기 바랍니다.
계약해지로 서비스가 중지되면 사전에 아파트에서 공지를 진행하고 서비스 중지 일자이후 유예기한(10일)에 맞춰 서비스중지 안내 메시지가 발송됩니다.
사용하실 수 없습니다. 만일, 이사후에도 서비스가 계속 실행된다면 이전 아파트 관리사무소에 회원탈퇴 처리 요청을 하시거나
고객님 오이톡 접속후 우측상단 설정(톱니바퀴) -> 주차안심전화 -> 우측상단 메뉴바에서 “업체 등록 해지”를 누르셔야 합니다.
앱을 안 까실 경우는 제한적으로 이용이 가능합니다.
전자투표 등 필요에 의한 문자공지나, 긴급상황시 긴급알림서비스의 문자, ARS전화이용만 가능합니다.
관리사무소에서 발송하는 공지사항, 관리비조회, 아파트일정, 소방세대점검, 방문차량예약 등 주요 기능은 이용하실 수 없습니다.
수신된 알림톡의 내용 및 사진은 3개월까지 수신함에 저장되어 있습니다.
아닙니다. 기존 메시지도 함께 복구됩니다.
오이톡을 삭제해도 아파트관리자가 입주민을 해당 아파트에서 삭제하지 않는 이상 데이터는 삭제되지 않습니다. 즉 기존 메시지도 삭제되지 않습니다. (내가 삭제한 메시지는 제외)
오이톡 앱 삭제 후 스토어에서 재 다운로드 받아 설치해 주세요.
만약 그래도 안되시면 고객센터로 연락주세요.
오이톡 어플을 설치 후 최초 설치시 가입하신 아이디로 등록을 하셔야 합니다.
아이디를 모르실 경우 로그인창에서 "아이디를 잊으셨나요?"를 클릭 -> 이름 기입 -> ARS전화인증 -> 이메일주소 찾기 완료 후 자동등록
송신된 알림톡의 내용 및 사진은 3개월까지 송신함에 저장되어 있습니다.
네, 투표화면의 투표참여현황에서 하단 투표참여현황 다운로드를 눌러 엑셀로 출력후 확인하실 수 있습니다.