FAQ

오이패스 사용요금은 월 1,100원(부가세별도), 대표결제자 결제시 세대인원 수 상관없이 가족 모두 사용가능합니다.

오이패스 기능은 선택사항으로 관리사무소와 추가 계약이 되어야 이용가능합니다. 

 사용(오픈) 원할 시 관리사무소에 문의하여 오이패스 사용여부를 확인하셔야 합니다.

이메일은 앱에서 아이디로 이용되기 때문에 필수로 입력하셔야 됩니다.

이메일 주소가 없으면 오이톡에 가입하실 수 없습니다.

주차되어 있는 차량의 휴대폰 번호로도 개인정보가 노출되면 사고로 이어질수 있습니다. 

오이톡 앱 설치하면 발급 받을 수 있는 주차안심번호는 아파트 뿐만아니라 전국 어디에서든 이용하실 수 있습니다. 개인정보 보호를 위해 교체하시는게 좋습니다.

아파트에서 전체 도입하는 서비스로, 앱 설치 시 입주민에게 별도의 요금이 부과 되지 않습니다.

오이톡은 본인확인을 위해 전화인증을 실시합니다. 이때 오이톡 대표번호로 전화인증이 발송됩니다.

본인(전화)인증이 안되는 경우 02-2038-0995 번호가 수신차단 되어있는지 여부를 확인 하신뒤 다시 인증 요청 하시기 바랍니다.

네. 세대주와 세대원 가족 모두 가입이 가능합니다.

이럴 경우는 아파트 관리사무소에 실거주 확인하시어 모르는 분을 해당 동호수에서 삭제 요청을 해 주셔야 합니다.

동 세대의 이사가신 분이 아파트 탈퇴를 하지 않고 이사가시거나 다른 입주민이 동호수 입력을 잘못하시고 가입하신 경우 발생할 수 있습니다.

놀라지 마시고 관리사무소에 삭제를 요청하세요~

오이톡 접속후 우측상단 설정(톱니바퀴) -> 내 프로필 옆 화살표(>) -> 이름옆 사진을 클릭하시고 등록하시면 됩니다.

오이톡 접속후 우측상단 설정(톱니바퀴) -> 내 프로필 옆 화살표(>) -> 이름옆 연필누르시고 수정하시면 됩니다.