FAQ

예약하신 방문차량의 입차 전까지만 수정/삭제가 가능합니다. 수정/삭제를 원하시면 예약 탭에서 예약정보 오른쪽 더보기(점세개) 버튼을 클릭하시면 수정/삭제가 가능합니다.

방문차량 예약을 메뉴를 누르면 예약 탭에서 등록하신 예약정보를 확인 하실 수 있습니다.

기능 사용(오픈) 원할시 관리사무소에 방문차량예약 기능 오픈을 문의하셔야 합니다.

대표 결제자를 확인하는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 미결제 시, 오이패스 메뉴로 들어가셔서 상단에 결제하기 아이콘이 보이면 대표 결제자 입니다.

2. 오이패스 메뉴 중간에 출입문 정보 항목에 보면 '가입자'(대표결제자)가 보입니다. 

오이패스를 누른 후 점검표 설정 중 '설정하러가기'(붉은 글씨)가 표시된 항목이 있으면 눌러서 설정하신 후 '설정완료'(검정 글씨)로 변경되면 안정적으로 사용 가능합니다.

세대에서 대표 결제자 1명이 결제시, 대표결제자 포함해 세대원 5명까지 이용 가능합니다.

오이패스 이용을 위해서 세대원 각자의 휴대폰에 오이톡 설치 후, 오이패스를 신청 절차를 거쳐야 합니다. 

신청 시, 이미 세대원 중 1명이 결제해서 사용중 이라면 추가 결제 없이 이용이 가능합니다.

오이패스를 누른 후 설정에서 오이패스 해지하기 실행 하시면 됩니다. 오이톡 대표자 해지 시 세대원 모두 해지, 세대원 해지시 본인만 해지

무료기간(1개월) 끝나기 10일 전 앱 내 결제를 위해 카드 등록이 가능합니다. 등록하시면 매월 가입하신 날짜에 자동결제 됩니다.

네. 대표결제자만 가능합니다. 대표결제자 확인 후 결제 등록 하시기 바랍니다.

오이패스 사용요금은 최초 가입 이후 한달간 무료 사용 가능합니다.