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오이톡 앱 '주차안심전화' 메뉴에서 민원인의 톡 확인 >  톡 내용중 상대방과 전화연결 버튼 누름

* 조건 : 1분간 통화가능하며 3회까지 연결됨(기간 : 2개월내)

외부 차량은 경비실에서 현장접수가 됩니다. 그때 입주민에게 해당 차량이 아는 차량인지 묻는 푸시 알림이 발송됩니다.

- 방문차량>현장접수 탭에서 '비정상방문' 처리 하시면 해당차량의 접근이 차단됩니다.
- 위 기능은 관리사무소에서 '현장방문 푸시를 입주민에게 알림' 옵션을 켰을 경우에만 발송됩니다. 

방문차량예약  메뉴에 각각의 탭에서 사용내역을 확인하실 수 있는데요.

1. 예약 탭 : 내가 등록한 방문차량의 입출차 정보를 각각 확인합니다.

2. 현장접수 탭: 외부 방문차량이 우리집 세대 방문 왔다고 경비실 또는 키오스크에서 접수한 경우를  확인합니다.

3. 주차시간 탭: 우리세대를 방문한 모든 차량의 입출차 시간 정보를 확인합니다.
   * 단, 주차차단기에서 입출차 통보를 하는경우만 기록이 됩니다.

예약하신 방문차량의 입차 전까지만 수정/삭제가 가능합니다. 수정/삭제를 원하시면 예약 탭에서 예약정보 오른쪽 더보기(점세개) 버튼을 클릭하시면 수정/삭제가 가능합니다.

방문차량 예약을 메뉴를 누르면 예약 탭에서 등록하신 예약정보를 확인 하실 수 있습니다.

기능 사용(오픈) 원할시 관리사무소에 방문차량예약 기능 오픈을 문의하셔야 합니다.

오이천사에서 직원이 변경되거나, 관리주체가 변경될 시 오이천사 이용방법은 2가지 입니다.

방법1) 오이천사 다른 관리자에게 관리자 권한 요청해서 사용

새로온 직원은 사전에 오이톡 설치 및 회원가입→ 기존 관리자는 오이천사에서 새로온 직원을 멤버관리에 등록→ 관리자 권한지정→ 오이천사 오이톡 아이디로 로그인 가능

방법2) 오이천사 영업사원에게 관리자 권한 요청

새 직원이 오이톡 앱 설치 및 회원가입→ 오이천사에서 오이톡 아이디로 로그인 → 관리자 권한 요청화면 이동→ 권한요청 정보 입력→ 영업담당자가 승인 → 오이천사 오이톡 아이디로 로그인 가능

이미 발송된 알림톡은 수정 불가합니다.

임의로 수정시 이미 확인한 입주민이 수정된 내용을 인지못할 경우가 생기고 수정의도에 따라 악용될 소지가 있기 때문에 수정지원은 불가합니다.

이메일은 앱에서 아이디로 이용되기 때문에 필수로 입력하셔야 됩니다.

이메일 주소가 없으면 오이톡에 가입하실 수 없습니다.

주차되어 있는 차량의 휴대폰 번호로도 개인정보가 노출되면 사고로 이어질수 있습니다. 

오이톡 앱 설치하면 발급 받을 수 있는 주차안심번호는 아파트 뿐만아니라 전국 어디에서든 이용하실 수 있습니다. 개인정보 보호를 위해 교체하시는게 좋습니다.

아파트에서 전체 도입하는 서비스로, 앱 설치 시 입주민에게 별도의 요금이 부과 되지 않습니다.

오이톡은 본인확인을 위해 전화인증을 실시합니다. 이때 오이톡 대표번호로 전화인증이 발송됩니다.

본인(전화)인증이 안되는 경우 02-2038-0995 번호가 수신차단 되어있는지 여부를 확인 하신뒤 다시 인증 요청 하시기 바랍니다.

네. 세대주와 세대원 가족 모두 가입이 가능합니다.

기능 사용(오픈) 원할시 선택사항으로 관리사무소와 추가 계약이 되어야 사용가능합니다.

서비스 이용료 35,000원/ (월)이  별도로 부과되는 상품입니다.