AS 접수를 위해 페이지 하단 [오이패스 AS 접수]에서 양식을 작성해 주세요.

[오이패스 AS 접수 바로가기]

네트워크 초기화 후 이용해 주세요.

*주의 : 초기화 시, 기존 등록했던 와이파이 및 블루투스도 초기화 되며, 재등록 하셔야 합니다.

1. 아직 결제수단 등록 전이라면, 오이톡 > 오이패스 > 화면 하단 가입자 정보에서 [대표가입자 변경] 버튼을 눌러주세요.

2. 결제수단이 이미 등록되어 있는경우, 정기결제 해지 후 오이톡 > 오이패스 >  화면하단 가입자 정보에서 [대표가입자 변경] 버튼을 눌러주세요. 

대표가입자(결제자)의 오이톡 앱 실행 후 [오이패스 > 오이패스 설정> 결제 > 화면 하단 정기결제 해지] 후 결제수단 재 등록해 주세요.

*단, 휴대폰 결제 이용 시, 남은 사용기간이 삭제됩니다.

초대 받은 가족의 휴대폰에서 오이톡 설치 및 가입, 오이패스 신청이 되어야 하며,

이후 문이 안 열리신다면 오이패스 점검표에 ‘점검필요’를 '완료'로 설정해 주세요.

공동현관문 상단 혹은 월패드 옆에 부착되어 있는 오이패스 수신기에 정상적으로 불이 들어오는지 확인 후, 오이패스 AS 양식 작성하시어 제출해 주세요.

오이패스 메인화면 하단 사용정보를 확인하시면, 가입자가 누구인지 확인하실 수 있습니다. 

가입자가 대표결제자 입니다.

오이패스를 실행하신 후, 2가지를 확인해 주세요.

1. 점검 스탬프  

   - 점검 스탬프가 BAD로 되어 있으면서, 깜빡이고 있다면 눌러서 설정을 변경해 주셔야 정상적으로 이용이 가능합니다.

2. 오이패스 무료사용 종료

 - 무료사용기간 종료되었는지 확인해 주세요. 상단에 [결제하기] 버튼이 나온다면 유료로 전환해야 이용이 가능합니다. 

만약, 위 2가지를 모두 확인했는데도 안될 경우, 아래 [오이패스 AS접수] 버튼을 눌러 신청해 주세요.

[오이패스 AS 접수 바로가기]

자녀 폰이 안드로이드 기기라면, 패밀리 링크(Family Link) 앱이 설치되어 있을 가능성이 있어요.

패밀리 링크는 부모님이 자녀의 Google 계정과 기기 사용을 관리할 수 있도록 돕는 앱인데, 일부 설정 때문에 오이패스 앱이 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 

이 경우, 아래 방법으로 설정을 확인해 주세요:

✅ 보호자 폰에서 패밀리 링크 앱을 실행합니다.
✅ 자녀 기기 설정 > 위치 공유 메뉴로 이동합니다.
✅ 위치 액세스 허용 및 위치 정확도 설정 허용을 모두 활성화해 주세요.

이렇게 설정을 변경하면 오이패스 앱을 정상적으로 사용할 수 있습니다!

세대에서 대표 가입자 1명이 결제시, 대표가입자(결제자)를 포함해 세대원 5명까지 이용 가능합니다.

오이패스 이용을 위해서 세대원 각자의 휴대폰에 오이톡 설치 후, 오이패스를  신청해야 합니다. 

신청 시, 이미 대표 가입자(결제자)가 결제수단 등록하여 사용중 이라면, 추가 결제 없이 나머지 세대원이 이용 가능합니다.

오이톡앱 실행 후, 오이패스 메뉴를 선택하세요

우측>설정(톱니바퀴) 선택하신 후, 맨 하단에 [오이패스 가입 해지] 버튼을 눌러주세요. 

만약,

본인이 대표결제자일 경우, 나머지 세대원 모두 해지됩니다.

본인이 세대원일 경우, 본인만 오이패스가 해지됩니다.

무료기간이 끝나기 10일 전 앱 내 결제를 위해 카드 등록이 가능합니다. 등록하시면 매월 가입하신 날짜에 자동결제 됩니다.

네, 대표가입자만 결제수단 등록이 가능합니다. 대표가입자 확인 후 결제 등록 하시기 바랍니다.

오이패스 사용요금은 월 1,100원(부가세 포함)이며, 대표결제자 결제시 세대원 5명까지 이용 가능합니다.

오이패스 기능은 선택사항으로 관리사무소와 추가 계약이 되어야 이용가능합니다. 

 사용(오픈) 원할 시 관리사무소에 문의하여 오이패스 사용여부를 확인하셔야 합니다.